GroupTalk PC Dispatch 2

Se dina kollegor i realtid i GroupTalk PC Dispatch eller deras platshistorik i GroupTalk webbadmin på en karta

Positionering för användare kan visas i realtid på en PC Dispatch eller historisk (brödsmulnadsspår) när man använder platshistorik i webbadministration.

En användare, ett datum och ett tidsintervall anges och motsvarande spår för användaren visas på kartan. Du kan se tiden då användaren befann sig på en specifik plats och användarens hastighet vid den tidpunkten.

Positionering kan vara ett integritetsproblem och det är kritiskt att alla som möjliggör denna funktion har rätt att göra det i sin organisation och att användarna som spåras informeras och har godkänt spårningen.

Varaktigheten för hur länge platsdata lagras är konfigurerbar och data raderas automatiskt i slutet av perioden.

En åtkomsträtt för "positionering" måste tilldelas de personer som har behörighet att få åtkomst till positioneringsinformation.

Spela in, lagra och spela upp all röstkommunikation

GroupTalk röstinspelaren är tillgänglig som en molntjänst och som en lokal lösning (on premise server).

Inspelaren kan konfigureras för att spela in och lagra valfri kombination av PTT grupp, privata samtal och medhörning vid personlarm. Det finns ett webbaserat verktyg för uppspelning av inspelningar och för att exportera dem till ett mer portabelt filformat, när det behövs för bevis eller träningsändamål.

Alla inspelningar är krypterade och en speciell "inspelare" åtkomsträtt måste tilldelas i GroupTalk för att en användare ska få åtkomst till inspelningarna.

En granskningslogg finns som dokumenterar åtkomst (vem och när) av inspelningar.

I en Full-duplex-grupp kan alla parter tala och höras av andra samtidigt utan att trycka på PTT-knappen. Full-duplex fungerar som ett traditionellt telefonkonferenssamtal med öppen mikrofon.

Använd funktionen för livevideoströmning i ett Full-duplex-samtal och visa dina kollegor via kameran på din smartphone, dedikerade PTT-telefon eller PC Dispatch vad du behöver hjälp med istället för att beskriva situationen. Full-duplex video kan användas när support behövs och att se situationen kan underlätta i många fall.

Full-duplex tal kan till exempel användas av kranförare eller vid inflygning av ett flygplan i en hangar där handsfree-gruppkommunikation krävs. En Full-duplex-grupp visas tydligt i listan över PTT-grupper med en ikon som föreställer en telefon och en halv jordglob.

GroupTalk stödjer Full-duplex tal- och videokommunikation på Android- och iOS-smartphones/surfplattor samt PC Dispatch.

Se videor här:

• Ett användningsscenario för GroupTalk Full-duplex tal och hur du konfigurerar tjänsten i GroupTalk webadmin.
• Ett användningsscenario för GroupTalk Full-duplex tal och video.

Noteringar:

• Det finns en inställning för "tidsgräns" för Full-duplex grupper i admin. Vi rekommenderar att sätta den till högst 60 minuter. Användare som inte har lämnat gruppen när tidsgränsen nås kommer att kopplas bort automatiskt från gruppen. Användaren kopplas bort för att undvika onödiga kostnader (det finns en kostnad per minut per användare för Full-duplex tjänsten).
• Som standard har en Full-duplex grupp normal prioritet. Om du skannar en PTT grupp måste den skannade gruppen ha högre prioritet än normal (till exempel hög eller nöd prioritet) för att den skannade gruppen ska höras i Full-duplex gruppen.
• Det går inte att skanna en Full-duplex grupp.
• Det finns ingen kostnad för att aktivera Full-duplex i GroupTalk webbadmin. Dock finns det en kostnad per användare per minut för den tid som användarna är anslutna till en Full-duplex grupp.
• Full-duplex stöder för närvarande inte inspelning.