Denna supportsida innehåller teknisk produktinformation på en övergripande nivå. Som GroupTalk kund kan du logga in i Knowledgebase för att få tillgång till mer detaljerad information. Du kan också hitta mer information om GroupTalk på vår YouTube kanal.
De flesta användare bör ladda ner GroupTalk appen för Android från Google play eller för iPhone från App Store.
GroupTalk för Android APK download
Organisationer som använder MDM-system kan ladda ner GroupTalk APK från:
GroupTalk Provisioner
GroupTalk Provisioner är ett program som du installerar och kör på din PC eller Mac för att:
GroupTalk Provisioner för Windows download
GroupTalk Provisioner för Mac download
Apple iPhone- och iPad-enheter med iOS 12 eller senare stöds av GroupTalk.
GroupTalk kan användas på smartphones och surfplattor med Android version 5.0 eller senare från tillverkare som Samsung, Sony, Motorola, Zebra, Sonim med flera.
Utforska det här avsnittet med video tutorials för att få ut det mesta av GroupTalk tjänsterna.
Oavsett om du är nybörjare eller vill fördjupa din kunskap, kommer våra instruktionsvideor att guida dig steg för steg i hur du maximerar användningen av GroupTalks kraftfulla plattform för smidig gruppkommunikation. Lär dig bästa praxis, tips och tricks från experterna och börja dra fördel av ökad produktivitet och bättre samarbete som GroupTalk erbjuder.
Vår mobilapp är tillgänglig för smartphones och surfplattor med Android version 5.0 och iOS 12 och senare.
GroupTalk funktionerna som är tillgängliga för användaren styrs av webbadministratören. Därför kan olika användare ha tillgång till olika funktioner och på motsvarande sätt kan knapparna som syns i GroupTalk appen ändras. Följande knappar kan läggas till / tas bort:
Ladda ner mobil applikationshandbok här
Exempel på användargränssnittet för GroupTalk appen
För att få bästa användarupplevelse från GroupTalk tjänsten rekommenderas att du använder lämplig PTT hårdvara.
Allt fler organisationer tillhandahåller smartphones till sina anställda. Att använda dessa smartphones för flera arbetsuppgifter är ofta ett enkelt beslut för att öka effektiviteten kostnadseffektivt.
För att få den bästa användarupplevelsen av GroupTalk på din smartphone eller surfplatta rekommenderas det att du kompletterar med en Bluetooth PTT knapp eller en Bluetooth mikrofon. Fördelen är att du kan ha telefonen i fickan och använda tillbehöret för att aktivera PTT i appen.
Bluetooth PTT knapp SKU 502, 509 & 508 |
|
PTT headset SKU 510+515 & 530 |
|
Bluetooth RSM SKU 547 Den har knappar för PTT, överfallslarm och funktions knapp som kan konfigureras till Upprepa senaste meddelandet, Kö, Tyst läge eller någon annan funktion som önskas. Bluetooth RSM med QR kod SKU 550 Handhavandet är enkelt: Den har knappar för PTT, överfallslarm och funktions knapp som kan konfigureras till Upprepa senaste meddelandet, Kö, Tyst läge eller någon annan funktion som önskas.
|
|
| Bluetooth headset med mikrofon SKU 546 & 565 Diskret och elegant headset med PTT och telefonfunktion / funktionsknapp. Support för Android och iOS. 3,5 mm uttag för hörlurar. |
|
Utbudet av PTT tillbehör ökar hela tiden på marknaden och vissa
modeller fungerar bättre med GroupTalk än andra. Om det finns en viss modell som du är intresserad av att använda, är det en bra idé att stämma av med GroupTalk om den modellen har testats och vad erfarenheterna är.
GroupTalk PC Dispatch används i lednings och larmcentraler. För att få bästa användarupplevelse rekommenderas att PC eller Mac datorerna förses med en USB bordsmikrofon med PTT eller en USB fotpedal för PTT.
Bordsmikrofon med PTT SKU 714 Klicka för att se USB bordsmikrofon SKU 714 video!
|  |
Fotpedal för PTT SKU 731 och 732 |
|
USB PTT knapp SKU 715, 723, 724 & 725 |  |
GroupTalk radior som GT14, GT23 och GT24 är komradio liknande enheter, men med ytterligare funktioner.
Vi har också en dedikerad Push to Talk Smartphone GT31 med knapp för personlarm.
För GroupTalk användare som kommunicerar mycket kan det vara bra att komplettera med en dedikerad Push to Talk enhet. GroupTalk användare kan ha en blandning av smartphones (Android och iOS), dedikerade PTT enheter och PC Dispatch.
PTT enheter har vanligtvis dedikerade fysiska knappar för PTT, personlarm, kö till PC Dispatch, kanalval, osv. Vilket gör samarbetet mycket effektivt. Dessutom är dessa enheter vanligtvis lite mer robusta för utomhusbruk och har ett batteri med hög kapacitet. Utöver funktionaliteten för en GroupTalk radio har den här typen av enheten en touch skärm och låter dig köra Android appar. Enheten kan även användas för telefonsamtal.
GroupTalk Radio GT14 SKU 140 med bordsladdare SKU 141 | GroupTalk Radio GT23 SKU 230 med bordsladdare SKU 231 |
 |  |
| GroupTalk Radio GT24 SKU 240 med bordsladdare SKU 241 | GroupTalk Smartphone GT31 SKU 310 |
 |  |
Dedikerade PTT enheter kan förses med tillbehör:
| Monofon SKU 180 | Akustiskt headset SKU 708 | PTT headset SKU 181 |
 |  |  |
Det finns ett ökande antal PoC-radio / telefoner / smartphones tillgängliga på marknaden och vissa modeller fungerar bättre med GroupTalk än andra.
Om det finns en viss modell som du är intresserad av att använda, är det en bra idé att stämma av med GroupTalk om den modellen har testats och vad erfarenheterna är.
GroupTalk fordonsradio GT61 SKU 808 |  |
Vissa kunder behöver fortsätta använda sina Tetra-, UHF-, VHF- och DMR-komradiosystem. Ur ett praktiskt och ekonomiskt perspektiv kan det vara klokt att överväga att implementera en GroupTalk-radiobrygga. Detta ger en kostnadseffektiv lösning som kombinerar de befintliga komradiosystemen med smartphones och datorer, en lösning utan räckviddsbegränsningar.
GroupTalk Radio Gateway är en lösning för kunder som använder Push to Talk (PTT) och har komradiosystem, men som behöver ett enkelt sätt att tillfälligt ansluta sina radioapparater med GroupTalks mobilapp på Android/iOS-smartphones eller PC Dispatch-användare.
Lösningen använder 4G/5G-internetanslutningen i Android-enheten och gatewayen drivs av Android-enheten via USB-C. Handhållna radion har givetvis ett inbyggt batteri, vilket resulterar i en portabel lösning som är perfekt för tillfälliga projekt.
Klicka för att se GroupTalk Radio Gateway video!
GroupTalk Provisioner applikationen är tillgänglig för PC och Mac och kan användas för att effektivt hantera GroupTalk appen på Android enheter, inklusive appinstallation, automatiska programvaruuppdateringar, appinställningar och användarkonto på enheterna.
Provisioneringen kan göras via en USB anslutning till enheten från en dator eller på distans genom luften (OTA). Detta är ett kraftfullt verktyg för adminanvändare.
