PTT-grupper
En PTT-grupp (talgrupp) är en röstkanal där användare omedelbart kan kommunicera genom en knapptryckning. Endast en person kan prata åt gången. Mobilanvändare kan gå med i en primär grupp och medlyssna på andra i bakgrunden, medan dispatchers (i PC Dispatch) kan delta i flera grupper samtidigt. All kommunikation sker i realtid, och åtkomsten till grupperna hanteras centralt online i GroupTalk Admin.
Skanning
GroupTalks skanningsfunktion gör det möjligt för mobila användare att lyssna på flera PTT-grupper samtidigt, samtidigt som de fortfarande deltar i sin primära grupp. När ett samtal startar i en skannad grupp flyttas användaren automatiskt dit och återgår sedan när samtalet avslutas. Perfekt för larm- eller informationsgrupper. Skanning säkerställer att du aldrig missar viktiga uppdateringar.
Privata samtal
Förutom grupp-Push to Talk kan användare enkelt initiera privata samtal för en säker, en-till-en kommunikationsupplevelse. Detta skapar en tillfällig halv-duplexsession som endast de inblandade parterna kan höra, vilket säkerställer integritet när det behövs. Du kan konfigurera inställningar för att tillåta att samtal initieras från endast en part, vilket lägger till ett extra lager av kontroll och säkerhet.
Personlarm
Larma kollegor och nödhjälpsteam med ett personlarm som utlöser platsspårning i realtid, medlyssning och automatiska SMS-aviseringar. Larmet hanteras centralt och aktiverar viktiga säkerhetsfunktioner som Full Duplex-kommunikation och platsuppdateringar till kontrollrum och teammedlemmar. Larmet förblir aktivt tills det kvitteras av en behörig användare, vilket säkerställer kontinuerlig övervakning och snabb respons i kritiska situationer. Externa larm är tillgängliga på begäran.
Kö
Kö-funktionen låter mobila arbetare begära assistans utan att avbryta sitt arbetsflöde. Genom att ställa sig i en kö med ett enda knapptryck kan arbetarna undvika direktsamtal till dispatchers. Dispatchers hanterar kön, prioriterar förfrågningar och vidtar åtgärder efter behov. Flera köer kan ställas in, och användare kan uppdatera dispatch om sin status, vilket säkerställer en smidig kommunikation och effektiv respons.
Full Duplex
Kommunikation i Full Duplex gör det möjligt för alla deltagare att prata och höras samtidigt—ingen Push to Talk-knapp behövs. Det fungerar som en traditionell telefonkonferens med öppna mikrofoner, vilket möjliggör en sömlös, handsfree röstkommunikation i grupp. Detta gör det idealiskt för operationer med höga insatser, såsom kranstyrning eller dirigering av flygplan i hangarer.
Textmeddelanden
GroupTalks textmeddelanden låter dig dela adresser, namn eller känslig info privat. Funktionen är tillgänglig i både PTT-grupper och privata samtal, och du kan styra vem som skickar och tar emot meddelanden, vilket gör den idealisk för meddelanden eller konversationer som initieras av dispatchers. För GroupTalk-användare med Grupp-PTT är det kostnadsfritt att lägga till textmeddelanden, vilket omedelbart förbättrar er kommunikation.
Delning
GroupTalks Delnings-tjänst gör det möjligt för organisationer att dela nätverksresurser som PTT-grupper, personlarm, platsdata och meddelanden. Den är idealisk för samarbetsmiljöer, som byggarbetsplatser eller företag med personal i utsatta situationer, och effektiviserar kommunikationen och säkerställer en effektiv samordning, säkerhet och resurshantering över teamen.
Live-video
GroupTalks live-videostreaming-funktion låter dig dela visuell information i realtid med kollegor i både grupp- och privatsamtal. Oavsett om det är i en Full Duplex-grupp eller i ett en-till-en-samtal kan du visa exakt vad du ser, vilket gör support på distans mer effektiv. Perfekt för felsökning, vägledning eller för att ge visuell kontext i kritiska situationer — och det säkerställer sömlöst samarbete mellan team, oavsett var du befinner dig.
Platsspårning
GroupTalks platsspårning låter dig se kollegors platser i realtid i PC Dispatch eller få tillgång till historisk data via webb-admin. Spåra rörelser, tid spenderad på platser och användarhastighet, med integritetsskydd genom konfigurerbar datalagring, automatisk radering och begränsad åtkomst endast för behöriga användare, vilket upprätthåller säkerhet och efterlevnad.
Call sign
GroupTalks funktion call sign (anropssignal) låter användare tilldela en unik anropssignal till sin enhet, vilket ger en tydlig identifiering för både mobilanvändare och dispatchers. Perfekt för personal som byter uppgifter eller platser, som väktare som rör sig mellan olika poster; det säkerställer att kollegorna vet vem som använder vilken enhet. Oavsett om det gäller en uppsättning generiska radios eller specifika uppdrag, gör anropssignaler kommunikationen effektivare och mer personlig.
Kontaktsynk
GroupTalks Kontaktsynkroniseringsfunktion säkerställer att viktiga kontakter utanför ditt nätverk är lätttillgängliga i appen. Idealisk för personal som arbetar på avlägsna platser och som behöver rapportera eller komma i kontakt med personer utanför sitt GroupTalk-nätverk; den ger sömlös åtkomst. Administratörer kan också hantera och säkerställa att alla användare har tillgång till nödvändiga kontaktpunkter, vilket effektiviserar kommunikationen.
Användarstatus
GroupTalks Användarstatus-funktion låter användare uppdatera sin tillgänglighet—såsom “Tillgänglig”, “Upptagen”, “På väg” eller “Lunch”—synligt för både mobila och PC-dispatchers. Admins kan anpassa namn och färger för att passa olika arbetsflöden. Användare kan snabbt uppdatera sin status i appen, vilket håller teamen informerade utan behov av PTT-samtal. Användarstatus garanterar en smidig kommunikation och en effektiv samordning i alla typer av verksamheter.
Tonsignalering
Tonsignalering är en kommunikationsmetod där ett ljud/en ton används för att kommunicera mellan kollegor i ett arbetslag när det inte är lämpligt att prata. Istället för att tala via Push To Talk skickas toner i talkgruppen genom att trycka på en tonknapp. Vanligtvis har användaren en Bluetooth PTT-knapp i fickan som diskret kan tryckas på för att skicka toner via GroupTalk-appen i mobilen.
Bild, video- och fildelning
Användare kan dela bilder och dokument direkt i textchatten, vilket gör kommunikationen mellan kollegor mer informativ. Oavsett om det gäller att rapportera incidenter, dokumentera utrustningsproblem eller ge visuella uppdateringar kan team enkelt skicka foton och filer från både mobilappen och PC Dispatcher. I tidskritiska operationer kan visuell information vara minst lika viktig som röstkommunikation.
IP-nätverk
GroupTalk fungerar sömlöst över mobila 4G-, 5G- och WiFi-nätverk – och säkerställer pålitlig kommunikation oavsett var ditt team befinner sig. Från kontoret till ute på vägarna, och även i de mest avlägsna områdena, förblir uppkopplingen konsekvent. För företag som kräver maximal kontroll och säkerhet, integreras GroupTalk utan ansträngning med privata 5G-nätverk, vilket gör det till det självklara valet för verksamhetskritisk kommunikation.
Röstinspelning
Vår röstinspelare kan konfigureras för att spela in och lagra valfri kombination av grupp-PTT, privata samtal och röstmedlyssning under personlarm. Ett webbaserat verktyg finns tillgängligt för uppspelning av inspelningar och för att exportera dem till ett mer portabelt filformat vid behov, till exempel för bevis- eller utbildningssyften. Röstinspelaren finns tillgänglig som en molntjänst och som en On-Premise-lösning.
Smartphone-app
GroupTalk-appen är en modern app för röstkommunikation som förvandlar Android- och iOS-smartphones / surfplattor till kraftfulla komradios. Med ett enda knapptryck i appen kan du och dina kollegor omedelbart kommunicera. Alla funktioner i appen—såsom personlarm, textmeddelanden, statusar, video och andra—hanteras centralt via webb-admin och trycks ut direkt till användarna trådlöst (Over The Air, OTA).
PC Dispatch
GroupTalk PC Dispatch är en webbaserad lösning för ledningscentraler. Den låter dispatchers övervaka flera PTT-grupper och privata samtal samtidigt, hantera köer och ta hand om personlarm. Dispatchers kan se användarnas platser i realtid, svara på textmeddelanden och streama live-video för att se vad som händer på plats—vilket säkerställer full lägesuppfattning och snabba, samordnade insatser.
Webb-admin
GroupTalk Webb-admin är en webbaserad administrationsportal där administratören i en organisation kan lägga till nya användare, skapa PTT-grupper, aktivera funktioner, utforma användarkategorier och uppdatera inställningar i realtid. Varje gång administratören lanserar nya funktioner eller justerar gruppkonfigurationer, sker dessa uppdateringar automatiskt trådlöst (OTA) för slutanvändaren.
Grupplåsning
Funktionen grupplåsning gör det möjligt för GroupTalk Dispatchers att låsa PTT-grupper så att användare inte kan ansluta sig till de låsta grupperna. Grupplåsning kan vara användbart när en organisation inte vill att mobilanvändare ska kommunicera med varandra i en PTT-grupp utan att en Dispatcher är närvarande. Detta innebär att Dispatchern har kontroll över vilka grupper som är öppna och tillgängliga för kommunikation.
Patching
Patching gör att en Dispatcher kan koppla ihop två eller fler PTT-grupper. Ett exempel på när patchning av grupper är användbart är när en organisation samarbetar över regionala gränser inom landet. När arbetsteamet rör sig över gränserna kan Dispatchern patcha ihop de PTT-grupper som behöver höra och kommunicera med varandra för stunden.
Larmmeddelanden
Dispatchers kan skicka Larmmeddelanden som sticker ut med röd text och en hög ljudsignal, vilket säkerställer att brådskande meddelanden uppmärksammas. Larmen kringgår ljudlösa eller “Stör ej”-lägen på mobila enheter, vilket minimerar risken för missad kommunikation. Denna funktion är avgörande för säkerhet, räddningstjänster och verksamhetskritiska operationer.
Larmnotis
Larmnotis-funktionen gör det möjligt för organisationer att snabbt skicka kritisk information till relevanta användare. Vid extraordinära situationer kan en administratör skicka notiser som går förbi både ljudlöst läge och stör ej-läge, vilket säkerställer omedelbar uppmärksamhet. En viktig fördel är att notiser även kan nå GroupTalk-användare som är offline, vilket säkerställer att viktig information inte missas även när användare är offline.
Molntjänst
GroupTalk moln är en säker tjänst driftad inom AWS i EU, idealisk för företag som vill ha en pålitlig kommunikation utan att behöva hantera sin egen IT. Utan servrar eller underhåll att ta hand om kan era team komma igång snabbt och skala upp vid behov. 98 % av GroupTalks kunder väljer denna modell för dess kostnadseffektivitet, flexibilitet och användarvänlighet.
Privat molntjänst
Privat moln körs på AWS i en dedikerad miljö, vilket ger er större kontroll och dataseparation samtidigt som ni fortfarande drar nytta av molnets fördelar. Det är en balans mellan molnet och On-Premise, perfekt för organisationer med efterlevnadskrav som NIS2 eller ISO. Era team får tillgång till alla GroupTalks kärnfunktioner, med möjlighet att lägga till avancerade funktioner vid behov.
On-Premise
On-Premise installeras på er egen IT-infrastruktur, vilket ger er full kontroll och maximal säkerhet. Denna modell är utformad för organisationer med de allra strängaste kraven, såsom offentlig säkerhet, räddningstjänster och kritisk infrastruktur. Med lokal drift och utan beroende av externa molntjänster säkerställer On-Premise ett fullständigt ägandeskap över data och systemhantering.
AD- & SSO-integration
API:er, Active Directory-integration och Single Sign-On säkerställer en säker och centraliserad kontroll över användaråtkomst. Nya konton tillhandahålls automatiskt tvärs över systemen, vilket förenklar onboarding (introduktion) samtidigt som det höjer säkerheten. Detta gör användarhanteringen effektiv, skalbar och sömlös för stora organisationer.
Rapporter & arkiv
GroupTalks webb-admin har en avancerad rapportgenerator. Vi strävar efter att hålla den uppdaterad med de senaste förfrågningarna, men låt oss veta om du inte kan hitta en rapport som uppfyller dina behov. Anpassade rapporter för användningsanalys och andra ändamål finns också tillgängliga.
Kryptering
GroupTalk säkerställer en säker kommunikation genom SSL (HTTPS) och AES 256-bitars kryptering. All röst- och datatrafik är skyddad mot avlyssning och obehörig åtkomst. Denna kryptering enligt branschstandard skyddar känslig information, och ger organisationer fullt förtroende för sin kritiska kommunikation.
Flexibel licensmodell
Vår prissättning börjar från 80 kr per användare och månad, vilket gör det tillgängligt för organisationer av alla storlekar. Dagslicenser finns tillgängliga från 10 kr, medan årsplaner ger långsiktiga besparingar och volymrabatter. Företag kan kombinera dags-, månads- och årslicenser för att matcha sina specifika krav, vilket säkerställer kostnadseffektivitet och flexibilitet.
Radiobrygga
En radiobrygga ansluter traditionella komradiosystem med GroupTalk, vilket möjliggör en sömlös kommunikation mellan radios, smartphones och PC Dispatch. Denna integration utökar täckningen bortom radions räckvidd genom att utnyttja mobil- och Wi-Fi-nätverk. Organisationer kan fortsätta använda sina befintliga radios och samtidigt garantera en pålitlig uppkoppling över team, enheter och miljöer.
Tvåfaktorsautentisering
Lägg till ett extra lager av skydd till ditt GroupTalk ID. 2FA (Tvåfaktorsautentisering) kräver en andra verifiering—som en kod från en mobilapp, SMS eller säkerhetsdosa (hardware token)—vilket säkerställer att endast behöriga användare har tillgång till kritiska kommunikationsverktyg, och håller konton säkra även om lösenord äventyras.