Flygplatspersonal använder PoC-lösning

Vi på GroupTalk är stolta över att kunna meddela att Aer Lingus har valt vår Push-to-Talk over Cellular-lösning (PoC) för sin verksamhet. Implementeringen inleddes i början av 2025, med Dublin som första flygplats, och har därefter rullats ut vidare i organisationen.

Lösningen används av markpersonal i samordningen mellan Turnaround Coordinators, gatepersonal och rampansvariga. All kommunikation sker i realtid via GroupTalks plattform, vilket säkerställer ett snabbt och pålitligt informationsflöde i hela arbetskedjan.

Teknologin har förbättrat samarbetet på marken och bidragit till effektivare processer i turnaround-arbetet. Aer Lingus har uppnått en minskning av tiden vid gate med upp till 12 %, vilket skapar bättre förutsättningar för en mer punktlig och effektiv drift.

”Vi ser tydliga fördelar med GroupTalk i vår operativa drift. Det har förbättrat kommunikationen och bidragit till en mer effektiv arbetsprocess i ett högt tempo.”
— Alana Sinnott, Turnaround Coordinator (TCO)

Genom övergången från analoga kommunikationsmetoder till en digital Push-to-Talk-lösning har Aer Lingus skapat ett mer sammanhållet och effektivt arbetsflöde i sin markoperation.

Om Aer Lingus

Aer Lingus grundades 1936 och är Irlands nationella flygbolag med en lång och stolt historia inom europeisk och internationell flygtrafik. Bolaget är idag en del av International Airlines Group (IAG).

Med Dublin som huvudsakligt nav trafikerar Aer Lingus ett omfattande nätverk av destinationer i Europa samt transatlantiska linjer till Nordamerika. Flygbolaget har en modern flygflotta och genomför årligen miljontals resor för både inrikes- och utrikespassagerare.

Aer Lingus är känt för sin fokus på säkerhet, effektiv drift och hög servicekvalitet. Bolaget fortsätter att utveckla sin verksamhet med målet att erbjuda effektiva, pålitliga och kundvänliga resor för en global resenärsbas.