GroupTalk Push to Talk (PTT) service

Push to Talk är en kommunikationsteknik som historiskt använts på kommunikationsradio för halv duplex kommunikation och som låter användare trycka på en knapp för att aktivera mikrofonen och direkt kommunicera i realtid med tal i en grupp användare. Numera kan man få denna komradio / walkie talkie-funktion som app i mobiltelefoner.

En PTT grupp är motsvarigheten till en kanal i traditionell komradio.

GroupTalk är en molnbaserad Push to Talk tjänst för gruppkommunikation och säkerhetslösningar för företag. GroupTalk appen kan användas i kombination med webbaserade Dispatcher (kommunikationscentral) möjliggör realtidsgruppkommunikation där användare kan prata med varandra i grupp genom att trycka på en knapp istället för att ringa. 

Se GroupTalk Filmen här.

Ja.

Ja.

Ja.

Ja.

Halv-duplex - kommunikation kan ske i båda riktningarna men bara en riktning i taget, till exempel kommunikationsradio. 

Full duplex kommunikation kan ske i båda riktningarna samtidigt, till exempel telefoni.

Realtidsgruppkommunikation med tal möjliggör snabb och effektiv informationsdelning och samarbete mellan flera användare, vilket ökar produktiviteten, effektiviteten och samordningen inom arbetsgrupper. Gruppkommunikation kan organiseras i olika grupper baserat på till exempel arbetsuppgift eller geografisk plats.

I GroupTalk appen trycker du på PTT knappen när du vill prata och håller in knappen medan du pratar. När du släpper knappen avslutas din sändning och andra användare i talgruppen kan prata.

Ja, de GroupTalk funktionerna som finns tillgängliga är PTT, direkt anrop, överfallslarm, samtals begäran, textmeddelande, platsinformation, scanning av PTT grupper, användarstatus, call sign, inspelning, webb admin, delning av PTT grupper, PC Dispatcher, kontaktsynkronisering, Single Sign On, 2FA , Active Directory, integration med komradio, mm.

GroupTalk PTT möjliggör snabb gruppkommunikation med tal i realtid, så att många användare kan nås av samma information samtidigt. Vilket är särskilt användbart i arbetsmiljöer där snabba och klara meddelanden krävs, som inom räddningstjänst, säkerhet, logistik, flyg, offshore med flera. 

GroupTalk appen är tillgänglig på både iPhone (iOS) och Android telefoner, inklusive iPads och Android surfplattor. Den är även tillgänglig för Microsoft Windows och Apple Mac datorer.

Du kan ladda ner och installera GroupTalk appen från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) genom att söka efter “GroupTalk". Det går även att ladda ner GroupTalk app Android APK från GroupTalks hemsida.

Ja, du kan använda GroupTalk på iPad och Android surfplattor med antingen Wi-Fi eller mobildata (3G / 4G / 5G).

Ja, GroupTalk Dispatcher kan användas på både PC och Mac. Läs mer om vår dispatcher (kommunikationscentral) här eller se GroupTalk Dispatcher videon här.

Antalet användare i en PTT grupp är i princip obegränsat, eller om man skall vara konkret tusentalsanslutna användare. Typiskt sett så brukar man vara 3 till 20 användare i en PTT grupp när man samarbetar. 

GroupTalk använder en högkvalitativ infrastruktur för att säkerställa att tjänsterna är tillförlitliga och säkra för användarna. Vi prioriterar användarnas integritet och använder därför krypterad röst- och datakommunikation. Genom att använda SSL (https) och AES 256-bitars kryptering kan användarna lita på att deras kommunikation är skyddad och inte kan avlyssnas av obehöriga.

Med GroupTalk cloud recorder går det att spela in och spara PTT anrop i molnet och även på On-Premise server.

Kunder kan välja mellan olika GroupTalk abonnemang beroende på behov. GroupTalk erbjuder års, månads, dags- och enterprise licenser, vilket ger företag flexibilitet och kostnadseffektivitet. Kostnaden är beroende av valet av GroupTalk funktioner, antalet användare och abonnemangstyp. 

Ja, det enda du behöver göra är att ladda ner GroupTalk appen på din iPhone eller Android baserade telefon och bli GroupTalk kund. 

Ja, vi hyr ut ett paket med dedikerade Push to Talk telefoner med laddare och PTT tillbehör för att du som kund ska få en smidig lösning anpassad för dina behov. 

Ja, du kan hyra GroupTalk tjänsten i mobilen för så många dagar som behövs för just dig och ditt företag.

Ja, GroupTalk kan integreras med traditionella radiosystem. Lösningen har ytterligare API:er för integration mot andra applikationer.  

Räddningstjänst och Säkerhet: Vid nödsituationer och insatser möjliggör GroupTalk snabb och avgörande kommunikation för att agera effektivt och säkert, exempelvis vid olyckor, naturkatastrofer, polisiära insater och andra kritiska händelser. Läs mer här.

Transport och Logistik: Inom transport och logistik underlättar GroupTalk samordningen av fordon, hanteringen av leveranser samt kan kommunicera information om väg- och trafikförhållanden, för att undvika förseningar. Läs mer här.

Event / Restaurang / Hotell Säkerhet: Vid större evenemang som konserter, sportevenemang och festivaler eller inom restaurang och hotell branschen möjliggör GroupTalk samordning av säkerhets- och servicepersonal, vilket är avgörande för att hantera stora människomassor och säkerställa ett smidigt genomförande. Läs mer här.

Bygg och Konstruktion: Inom byggbranschen förbättrar GroupTalk samordningen mellan arbetslag, entreprenörer och arbetsledning. Det möjliggör snabb kommunikation i arbetet, materialbehov och säkerhetsåtgärder. Läs mer här.

Offentlig sektor: I den offentliga sektorn, inklusive kommunala myndigheter, används GroupTalk för att koordinera olika arbetsgrupper, förbättra service och svarstider genom snabbt informationsutbyte. Läs mer här. 

Riggindustrin (Olja, Gas och Vindkraftverk): Inom riggindustrin stöder GroupTalk kommunikation och samordning på offshore plattformar och onshore anläggningar. Snabb och tillförlitlig kommunikation är avgörande för säkerheten och effektiviteten vid arbete på oljeriggar eller vindkraftverk. Läs mer här.

Flygindustrin: Under en vändningsprocedur kopplar flygbesättningen sina mobiltelefoner och surfplattor till PTT gruppen som motsvarar den faktiska gaten. Markpersonal går med i samma PTT grupp med sina komradiosystem eller smartphones och kommunikation etableras mellan alla funktioner för att vända flygplanet på det mest effektiva och säkra sättet. Läs mer här.

Push to Talk tjänster är typiskt sett molntjänster där servrarna som hanterar tjänsterna finns på Internet. Det finns kunder som har byggt privata 4G / 5G nätverk och där deras lokala nätverk inte har Internet access och då krävs att Push to Talk tjänsten installeras lokalt på kundens egna nätverk i kundens lokaler, denna lösning är en så kallad Push to Talk On Premise lösning. 

Ja, GroupTalk har stöd för Single Sign On.

Ja, GroupTalk supporterar olika “Active Directory” lösningar.

Om man använder GroupTalk med ett PTT tillbehör så brukar GroupTalk förbruka ca 10-15% av telefonens batteri på dagsbasis. Använder man GroupTalk appen utan tillbehör och tänder skärmen mycket så kan appen dra mer batteri. 

GroupTalk administreras från ett enkelt webbgränssnitt och brukar bara ta några minuter. 

Ja, GroupTalks Push to Talk tjänst kan du testa helt gratis i 14 dagar och få tillgång till alla våra funktioner för mobilanvändare och dispatcher. Funktionerna som ingår är bland annat PTT i grupp, personlarm, samtalsbegäran, privatsamtal, gps positionering, textmeddelande och mycket mer. Du får även tillgång till GroupTalk Admin där du administrerar hela tjänsten från din dator. Klicka här för att få en gratis testperiod.

Ja, men mobilnummer och mailadress kan endast vara registrerad på en användare. Det finns andra autentiserings-/ inloggningsalternativ. 

GroupTalk tjänsten har en väldigt hög tillgänglighet och har haft en uptime på nära 100% de senaste 5 åren.  

Ja. 

Ja, läs mer här. 

Ja. Klicka här för att läsa om hur den holländska polisen använder GroupTalk C2000 som en fallback lösning i kritiska situationer när C2000 Tetra har problem.

På iPhone har telefonsamtal prioritet (Apple har bestämt att det skall vara på det viset) så telefonsamtal kommer alltid att bryta av ett pågående GroupTalk anrop. Talar du i telefon så kommer du att “missa” det inkommande GroupTalk anropet.

På Android telefoner är det som standard att GroupTalk har prioritet och användaren blir inte avbruten om telefonen ringer. Det finns en Setting i GroupTalk appen “Prioritize Phone Calls” som gör att telefonsamtal tillåts bryta in i ett GroupTalk anrop. Det är endast GroupTalk användaren som hör det inkommande anropet och inte den andra personen som är med i telefonsamtalet.

Om användaren är i ett telefonsamtal och hör ett inkommande GroupTalk anrop så måste användaren avsluta telefonsamtal för att därefter svara med PTT i talgruppen.