Taxibåt hämtar passagerare i hamnen.

PoC radio för enkel kommunikation

I Rotterdam trafikerar 20 taxibåtar i och omkring Rotterdam, med 120 skeppare som är anslutna till en central ledningscentral. För att hantera kommunikationen mer effektivt i denna hektiska miljö använder företaget GroupTalk Push-to-Talk med en central dispatcher, professionella radioenheter (baserat på smartphone-teknik och publika 4G/5G-mobilnät) och nödkommunikation. Det gör det enklare att strukturera och prioritera inkommande kommunikation.

Tidigare kommunicerade alla skeppare via samma kanal, vilket innebar att flera meddelanden kunde nå den centrala operatören samtidigt. Med GroupTalk hanteras inkommande samtal via den centrala dispatchern och placeras i en kö. Det gör det enklare att hantera kommunikationen i rätt ordning och utifrån prioritet.

GroupTalk kopplar samman skepparna med den centrala ledningscentralen (PC dispatch) via professionella 4G push-to-talk enheter. Det ger skepparna ett dedikerat sätt att kommunicera med dispatchern, samtidigt som de kan behålla fokus på att navigera och transportera passagerare.

Taxibåt åker på vattnet i Rotterdam.

Nödkommunikation för säkrare transporter

Lösningen inkluderar en nödknapp som gör det möjligt för skepparna att omedelbart uppmärksamma den centrala operatören på en akut situation utan att behöva starta ett röstsamtal. Det ger ett enkelt sätt att skicka en brådskande varning medan de kör båten.

Genom att hantera kommunikationen via GroupTalks dispatcher får den centrala personalen en tydligare överblick över inkommande samtal. Kommunikationen kan hanteras i en strukturerad ordning, vilket minskar onödiga avbrott och gör det enklare att prioritera förfrågningar.

Taxibåtarna i Rotterdam verkar i en hektisk miljö där skepparna navigerar på vattenvägar, transporterar passagerare och kommunicerar med hamnmyndigheter och andra fartyg. En mer strukturerad kommunikation hjälper skepparna att hålla fokus på sin huvudsakliga uppgift, samtidigt som de har kontakt med den centrala ledningscentralen.

Lösningen implementerades av Flash Private Mobile Networks och kombinerar GroupTalk med professionell kommunikationsutrustning och prioritering av nätverkstrafik.