Silent Mode & Tonsignalering, iOS applikation

Silent Mode är en funktion i GroupTalk appen som låter användaren snabbt tysta högtalaren. Att stänga av ljudfunktionen är en användbar funktion när till exempel två kollegor sitter bredvid varandra i en bil och kan höra ett inkommande anrop på de två RSM:erna (som kan vara lite ur synk och irriterande). Silent Mode kan också vara användbart om du går in i ett mötesrum och behöver vara tyst.

För att aktivera knappen "Silent Mode" på skärmen i GroupTalk appen, gå till GroupTalk Settings / Configure buttons / Screen buttons och aktivera tyst läge.

För att aktivera "Silent Mode" tryck på "Silent OFF" skärmen. Telefonen kommer att vibrera och texten "Silent ON" visas på skärmen. Från och med nu kommer användaren inte att höra inkommande anrop, men telefonen kommer att vibrera vid inkommande anrop så att du inte glömmer att inaktivera tyst läge när det inte längre behövs.

För att inaktivera "Silent Mode" tryck helt enkelt på "Silent ON". Texten "Silent OFF" visas på skärmen.

Bilden ovan visar hur det ser ut i GroupTalk appen när Silent mode är aktiverat samt inakriverat. 

Tonsignalering är en kommunikationsmetod där en ljud/ton kan användas för att kommunicera mellan kollegor i ett arbetslag när tal inte är lämpligt. Istället för att tala via Push To Talk, skickas toner i samtalsgruppen genom att trycka på en knapp. Vanligtvis har användaren en Bluetooth PTT-knapp i sin ficka som diskret kan tryckas på för att skicka toner via GroupTalk appen på mobiltelefonen. Detta kan kombineras med AirPods eller någon annan form av vanlig Bluetooth-headset.

Tonens längd, vanligtvis "kort" eller "lång", kan representera ett "Ja" eller "Nej" för att svara på en fråga. Tonsignalering kan också användas för att varna, kommunicera status osv., enligt den överenskomna kommunikationsmetoden. Signaler med toner möjliggör snabb och effektiv kommunikation som också är tyst. Detta är särskilt lämpligt för spaningsuppdrag, personskydd och andra situationer där diskret kommunikation krävs.

"Tonsignalering" aktiveras i GroupTalk admin. Gå till PTT grupper / välj en grupp / Tone transmissions / aktivera och uppdatera.

Scenario: Övervakning av kriminella gäng

Ett övervakningsteam har fått information om att vissa kriminella gäng kommer att mötas på ett café. Vissa civilklädda agenter beger sig till platsen och tar positioner på platsen och i närheten av caféet. När de intar sina övervakningspositioner kan en övervakningsledare i ett fordon i närheten kalla på varje övervakningsagent och fråga om de är på plats, till vilket de bekräftar med ett Ja eller Nej genom att skicka en lång eller kort signal.

När misstänkta efter en tid är på väg att lämna caféet kan personer utanför informeras genom till exempel två korta signaler som skickas av en av agenterna inne på caféet.

Ett annat scenario där tonering är praktiskt är vid personskydd och transport av individer. I sådana fall kan en trafikledare kalla på en förare och fråga om personen har hämtats upp, till vilket föraren diskret kan svara genom tonering.

Bilden ovan visar hur det ser ut i GroupTalk appen när du använder tonsignalering och när du använder Push to Talk (PTT).